售后保障
我公司擁有完善的售后服務(wù)體系和嚴格的管理制度,以使客戶的售后服務(wù)工作得到有力保障。我公司特設(shè)售后服務(wù)部,對外保證客戶的每一個請求均有及時、唯一和有效的響應(yīng),對內(nèi)負責(zé)協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,杜絕一切推諉和延誤,凡我公司營銷的產(chǎn)品,在產(chǎn)品質(zhì)保期限內(nèi)由專職售后服務(wù)人員跟蹤維護。
1.尚之禮承諾供應(yīng)的產(chǎn)品質(zhì)量故障以國家三包法等有關(guān)法律、法規(guī)為準。
2.產(chǎn)品保修期內(nèi),如果您有售后問題需要咨詢,歡迎您撥打我們的客服熱線:0532-88994146,或者在線咨詢客服,服務(wù)時間:周一至周五早9:00至晚17:30。
3.售后服務(wù)處理周期:收到貨物后一個工作日內(nèi)提出處理意見。正常維修處理周期,自接收到問題商品之日起20日內(nèi)為您處理完成。國家法定節(jié)假日,因部分品牌生產(chǎn)廠家的售后服務(wù)中心推遲提供服務(wù),返修時間也相應(yīng)延長。